奔驰未出店门就漏油引深思，房屋未入住就漏水怎么看?

　　随着媒体的深入报道和公众的高度关注，陕西西安奔驰女车主维权一事，正在朝着人们期待的方向进展。16日晚，维权的奔驰车主王女士和西安利之星汽车有限公司已达成换车、补偿等和解协议(内容包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级等)，涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。

　　但广大消费者期待的是，本次事件不能就以个案的解决而结束，必须通过这一事件推动整个行业进行实质性变革。在当今促进消费推动高质量发展的背景下，消费已经成为拉动我国经济增长的第一推动力，但从目前的情况来看，消费拉动经济增长的潜力还有进一步发挥的空间。而在我国，不光是汽车消费领域，其它消费领域也存在种种问题。

　　同问大额消费，商品房的价值更在汽车之上，但在建筑行业，房屋未入住就发生渗漏水的情况也不少见。

　　今年3月，本刊编辑部发表《翻车了!还未入住小区47栋楼上百户漏水 数百万修缮工程谁会拿到?》一文，曝光了武汉市黄陂区武湖街沙口新家园小区上百户房屋存在各种各样的漏水问题。业主纷纷表示，拿到新房钥匙发现新房漏水根本住不了……

　　经过长时间的协商，该社区相关负责人表示，小区房屋确实存在一定的质量问题，目前有关单位已经启动二期共47栋楼的整体维修工作，整个维修工程耗资数百万元，预计今年4月开工。

　　买房是老百姓家中的一件大事，但如果不幸遇上房屋漏水，则会给业主带来无穷的烦恼，而尚未入住的新房水管漏水，导致楼下业主的房屋受损。网络上关于房屋漏水的新闻层出不穷，从万科、绿地等大型房产开发商到不知名的小型社区，漏水仿佛是个绕不过的话题。

　　早前，长沙绿地海外滩多套洋房出现渗水空鼓，验房公司说房屋有31处漏水和裂缝，多名业主对质量问题非常担忧而拒绝收房，甚至有业主要求退房;吉安市民李先生在龙山庄园购买了一套毛胚房。才过两个月，就发现房屋存在墙体渗水问题，便告知了物业进行维修;去年，贵州惠水县和平镇小区卢某接到楼下业主投诉后，发现自家新房天花板、屋内墙纸、屋内墙面瓷粉脱落，屋顶渗透滴水，屋内灯具、家具等因渗水受损……

　　面对这种现状，不禁让人发问：开发商到底建的什么房屋?防水有没有做好?

　　作为防水产业链的下游，开发商通常以价格作为选择材料的唯一标准，忽视了产品的质量与安全，给假冒伪劣产品创造了生存空间;普通民众在生活中虽然饱受建筑渗漏的困扰，但却对防水知识不关心、不了解，使得一些品质低下的防水材料能在市场上立足。

　　在我国，建筑漏水情况普遍，特别是屋顶漏水更严重，据统计达到了95%，根源在于国家规定的房屋防水质保期限只有5年，造成市场防水材料平均水准不高，开发商更没有动力用好材料。

　　据北京密云法院统计，过去两年内，未调解成功而进入审判程序的物业服务合同纠纷案件总计380件，其中近8成案件涉及房屋漏水问题，财产损害赔偿纠纷案件217件，涉及楼房的案件中9成以上涉及漏水问题。

　　在此类漏水纠纷中，根据审判经验，可能涉及财产损失金额的确认、需要经历鉴定等，周期漫长，部分案件因争议较大需要半年甚至一年的周期，花费当事人很多时间和精力。

　　防水行业虽小，却事关千家万户，关系到老百姓切实的居住安全和安居乐业。产品质量提升及售后服务均为防水行业质量提升的关键因素。

　　维权靠“闹”不是一个法治社会应有的现象，也不是一个消费型经济体该出现的现象。让消费者放心消费，让消费者的权益得到很好的维护，是防水企业未来的课题之一，满足消费者在法律范围内挑剔的维权行为，本身也有利于促进企业提高产品质量和服务水平。