疫情冲击行业如何应对?经销商：不要贪念眼前的业务

　　鸿雁照明陕西运营中心总经理刘世军

　　做好今年的计划，开工后提高效率

　　今年春节整个中国甚至全球都笼罩在新冠状病毒肺炎的阴影下，各地政府都采取了严格的控制措施，压抑了大家过年的热情，甚至损害了我们一部分行业企业利益。现在疫情控制到了攻坚战，我们坚持自我隔离，是每一个有素质的公民基本义务，我们在家坚持宅着不走动，病毒就没有了传播机会，再坚持个一个月两个月，病毒自动销声匿迹，那时我们不仅保全了自己也为国家做了巨大贡献。

　　等到风平浪静春暖花开时，等到疫情解除后，希望到处都能看到我们鸿雁家人们矫健的身影，把这个正月的憋屈撒到跑业务，去送货，去安装，去银行存款的路上!现在我们在家做去年的总结，做好今年的计划，开工后提高效率，完全有机会把这几天的损失补出来!

　　希望各位鸿雁家人们坚持在家宅着，再坚持几天，谁能坚持到最后谁就是胜者。现在同泰已经通知延后开市，运营中心暂时不确定开工时间，视疫情再定，不要贪念眼前的业务，生意，保重身体为上!留得青山在，不怕没柴烧!

　　武汉天勤惠民照明科技有限公司总经理雷慧明

　　等待复工以百分之二百的火力前进

　　此次新型冠状病毒来势凶猛对武汉的人民来说犹如噩梦一般，对于经销商来说损失是必然的，店面仓库的租金，包括一些人工的费用，再加上物流停运不能正常开工，损失不言而喻。

　　然而，比起直接的经济损失，这场疫情的突发，更难战胜的是大家心里上的恐慌，武汉处于重灾区，很多同行朋友有接触过患者，也有家人感染的，即使当前没有任何症状，也在煎熬的恐慌自己和家人的安全，而一些提早做出准备相对比较安全的人，他们在恐慌什么时候疫情能够结束，可以开工来尽可能弥补损失，有一些悲观者散播一些悲观的信息，说今年武汉的生意将会由于疫情大打折扣，悲观的情绪比较浓郁，这比实际的经济损失更为可怕。

　　以当前的形式大家都一样，何必悲观，随遇而安，作为武汉返乡人员，我个人一直积极配合政府的各项检查工作，新型冠状病毒的肆意已经不是我们个人的生命安全问题，它是整个国家我们每一个人息息相关的问题，配合好政府的各项政策是我们当前必须履行的责任。

　　对于公司，尽可能做一些可以在电脑上完成的工作，例如，通过网络招兵买马吸纳一些优秀的人才加入我们公司，还与广告公司密切沟通做了一些形象包装方面的策划工作，也重新梳理规划了客户的信息，做了今年的一些重大规划，好好利用这段时光做好充足的准备，等待复工以百分之二百的火力前进。

　　郑州超越灯饰总经理刘永庆

　　通过线上微商城拓展客户

　　新冠病毒对全国人民的影响都很大，一方面，市场暂时停业关门，不能开门营业，员工不能及时复工，固定费用，包括员工基础工资店铺、仓储的租金还要按时支付;另一方面，人们不敢上街，客流减少，消费需求减少;再者，货品积压，货品流通各环节都面临着巨大的压力。

　　为了减少或规避新冠病毒造成的经济损失，主要通过开源节流，做好现金流储备;回笼资金，降低毛利率，进行线上活动促销;以及从线下转线上，积极开展自救，当下大多数人都被限制在社区内，我们通过线上微商城拓展客户，客户在线选购下单，组织员工通过线上的方式为客户提供服务，为市场开市，经济回暖做好准备。

　　在新冠病毒的影响下，市场闭市，现金流的断裂，对行业内抗风险较弱的商户和厂家带来的影响。尽量选择实力扎实，研发能力强，责任心强的厂家合作，对于下级经销商，多沟通，多扶持，大家抱团取暖共同度过难关。

　　通过这次重大疫情的洗礼，留存下来的一定是注重客户服务，跟客户建立了足够的信任与联系，线上线下齐头并进的企业。只靠实体店的经验模式看风险能力弱。我们今后会着重在客户服务上下功夫，把线上的客户服务做为的重点。

　　乔森照明云南运营中心总经理朱启友

　　实时调整一季度总销售目标

　　新冠病毒的出现导致整体运营规划延缓，对2020年公司市场规划布局有一定的影响，公司无营收、人员招聘、房租成本浪费等均有影响。公司下一步规划向市场方和业主申请适当减免房租，与公司人员协商，适当降低相关人工成本。

　　本次新冠病毒对照明灯饰行业的影响是相对大的，整个产业链受阻，货物流通性降低，企业负荷大，加速行业转型，以销定产，以消定购提前到来。应对方案：调整规划，更加强化精细化管理，加速企业结构属性调整，降低企业不确定的臃肿库存。

　　对此，本公司的战略调整为一季度总销售目标进行实时调整，一季度网点开拓目标进行实时调整，一季度运营费用预算进行实时调整。战术调整将更注重激发团队人员斗志，挖掘团队人员潜能，提升团队人员技能，全面提升后续运营效率，运营新媒体，加速品牌推广，加速服务效率。