电热水器产业丛林法则下的生存之道

【中国建材家居网】一年一度的中国顺德国际家电博览会（Shunde Expo）落下了帷幕，通过这次展会，比克对整个电热水器产业的发展形势又有了更为深刻的理解。比克经理周卫红先生清醒认识到：作为成熟的市场，强中还有强中手，过去取得的一点点成就，根本不能成为自满的资本。

目前，中国电热产业的各大品牌都已经大幅度增加了投入，而市场也被进一步压缩和细分和高端化，可以预见的到是：近两年内，很多品牌都有可能被市场所淘汰掉。其中有两个最大的可能性：一个是根本不进行投入，只能用低价竞争或者抄袭别人产品为生的中小企业，彻底丧失竞争力。另外一种则是有一定的投入想法，但是全部用在了广告传播上——也就是“博眼球”战术，这种高风险策略如果不能把品牌真正拉动起来的话将严重耽误了自身产品的研发，最终多重要素重叠，企业可能在成本上无法控制，最终不崩盘而黯然退出市场。

所以，最正确的方略首先就应该是洞悉市场变革，找到合适企业的基础发展点，打造出一个能够傲视群雄的竞争力。所以对比克来说，练“内功”显得尤为重要。作为公司领导者和最疯狂的电子工程师，周卫红先生通过各种渠道去跟经销商、消费者做接触，了解他们对电热水器功能技术等各方面的建议，并结合企业自身的强大技术投入将这些想法转化为优秀的产品。很多人都觉得这样过于“迂腐”和“诚实”，但周总就是这样七年如一日的坚持下来。最终成就了比克“智能派”热水器横扫热水器十大品牌市场的奇迹。

比克“智能派”系列产品，不仅仅是打造一款舒适、健康的产品，更是能够洞悉消费者心理，给予消费者最大个性发挥空间的产品。超大的显示屏，用户可以随心所欲，像操作苹果6s手机一样进行操作。“懒人洗浴模式”让用户轻轻松松根据自身的洗浴习惯在温度和水量上进行精细控制，实现“沐浴时尚达人”的梦想。而多模智能切换，则是能够根据季节和用户的想法在节能、舒适上达到了一个完美的平衡，彻底将电热水器的能量给释放出来。而“出水断电”技术则是提供了一个真正100%安全的沐浴环境。这些技术再加上比克时尚亮丽的外观设计和一些人性化细节的组合，怎能不叫人心动？在展会上看到大家踊跃的询问产品功能特点的时候，比克的技术研发团队也确实感觉到了一种切实的成就感。周总也提到过，无论比克在市场上投入多少，但是在技术和产品方面的投入，每年都是1000万保底，这就是一种比克最锲而不舍的生存之道——提供最优秀最能让消费者满意的产品，傲立于电热水器产业之中。

除了打造“智能派”这样行业瞩目的技术流派之外，比克在营销、服务和品牌传播方面的投入也是丝毫不含糊，但是非常注重“实效”和“性价比”的融合。比如说在品牌传播上，既有央视这样的超级大牌助阵，也有像通过微信、微博这样的“接地气”的事件传播。在售后服务上，也有一套严谨完整的服务营销团队在各大省区整装待命，同时也通过微信等高新技术手段建立与经销商客户等的“无缝衔接”，让比克的营销售后服务工作更具备时效性，客户的满意度也是行业领先。

总之，比克一路走来，经历了太多的不平凡，但是比克每一个成员，都是在坚持一种“初心”，就是要提供最好的服务、最棒的产品，最终成就比克的生存和发展之道。

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