凭什么秒杀苹果三星华为?“传音”的成功值得灯企反思

　　说起手机，大家耳熟能详的品牌也就那么几个，比如苹果、三星、华为、OPPO、vivo以及小米等。然而，在非洲市场，传音手机却以高达34%的市场占有率秒杀所有竞争对手。现在每10个使用手机的非洲人中，就有4个人的手机用的是传音!

　　据相关媒体报道，2017年，传音的手机出货量高达1.2亿台，在全球范围内，传音的手机销量排名第4，仅次于三星、苹果和华为。在全球第二大手机市场——非洲，传音更是硬生生把三星、苹果这俩“国际巨头”拉下马，连续多年蝉联非洲大陆手机销量榜第一。

　　传音的成功，归根结底在于它是一款专门为非洲消费者定制的手机：

　　◆ 适应本土化需求，主打功能机市场。在很多人还挣扎在温饱线上的非洲，消费者的消费需求相对较低，主打通话和短信的功能机，比更先进的智能手机在非洲更有市场。

　　◆ 根据非洲当地的特点开发出特色功能手机。比如说，在非洲，晚上很多地方没有灯，手电筒的作用就显得很重要，因此传音在手机上附加了手电筒功能。此外，非洲人都普遍喜欢音乐，随时随地载歌载舞是非洲人的天性，传音就把手机的扬声器爆裂到华强北山寨机的程度，充分满足了非洲同胞对于音乐的所有幻想。

　　◆ 研发对应的拍照技术，解决非洲人拍照时最大的痛点。真正让传音封王的，是其拍照功能，号称“非洲美颜”。非洲朋友因为肤色黑，在逆光弱光环境中难以获得清晰的人像照。传音手机通过眼睛和牙齿来聚焦定位，在此基础上加强曝光，不但能让非洲朋友拍清楚自己，还能帮非洲朋友把深肤色拍成巧克力色、栗子色等，这极大刺激了非洲消费者的购买欲望，也让传音手机的口碑爆棚。

　　看完传音手机的成功案例之后，灯饰企业老板们该扪心自问了：我们的目标消费者在哪里?他们的消费能力如何?他们究竟有什么需求?我们该如何去满足他们的需求?

　　在最近的市场调研过程中，笔者发现，真正有意识地去了解终端消费者需求的灯饰企业几乎不存在，绝大部分的灯饰企业都只是将目光聚焦在经销商或装饰设计师身上，并试图满足这些“中间商”的各种需求。这样一来，企业就被“中间商”牵着鼻子走。而这些“中间商”往往为了通过差异化产品或者信息不对称获得丰厚利润，逼着灯饰厂家不断推出新产品。

　　长此以往，灯饰企业就陷入了死循环，不断开发新产品，资源浪费严重的同时还使得产品的市场生命周期越来越短，产品难以规模化生产，企业也无法将更多的精力和财力投入到渠道建设与品牌建设上，更别说怎么做强做大了。

　　尽管手机行业和灯饰行业牛马不相及，但传音手机团队缔造的非洲传奇，无疑给广大灯饰企业指明了一条出路，那就是精准锁定目标消费群体，深入了解他们的需求并尽最大可能去满足这些需求，惟有如此，大家才能在愈发激烈的市场竞争中立于不败之地。