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品牌淋浴房:从服务体验入手 俘获了众多消费者的心

-- 发布时间 2016/8/19 11:47:54 浏览(
【导读】现在的淋浴房市场出现了同质化以及模仿化的严重现状,所以现在人们在选择淋浴房的时候,比起以往会更加注重产品品牌和服务质量,从而淋浴房产品的服务成为了人们选购的重要因素。

现在的淋浴房市场出现了同质化以及模仿化的严重现状,所以现在人们在选择淋浴房的时候,比起以往会更加注重产品品牌和服务质量,从而淋浴房产品的服务成为了人们选购的重要因素。

服务是无声的宣传,可以视为一种软实力,凯立淋浴房从2009年开始就加大了服务体系的构建,完善售前售中售后服务,首先是注重终端店面的装潢设计,提升终端服务店的形象,让消费者感受到高档的消费服务体验。凯立淋浴房很注重店面人员的培训,公司加大人力财力的投入,对全国各地销售人员进行集中培训,提升销售人员的专业素质以及产品知识,令客户在踏入凯立淋浴房专卖店时不仅仅是在购物也是一种情感体验。

 

品牌淋浴房:从服务体验入手 俘获了众多消费者的心

(凯立84贝勒系列淋浴房)

 

凯立淋浴房对于服务的要求近乎苛刻,无论从售前售中售后都坚持“只有为客户解决问题,创造价值的产品,才是好产品”的理念,为客户安排最优秀的测量人员上门测量卫生间尺寸,保证淋浴房的尺寸完全符合要求,避免出现偏差。

防止出现因为卫生间尺寸不合适,而导致更换心仪淋浴房的现象。因为淋浴房的安装服务十分关键,只有优秀的安装服务才能保证淋浴房的安装质量,如果淋浴房安装不当会引起淋浴房倾斜,导致淋浴房玻璃自爆的出现,严重危害消费者的安全,因此凯立淋浴房拥有专业的安装队伍,可以上门为客户服务,保证淋浴房的安装质量。

凯立在全国拥有450多家专卖店,为顾客制定最适合的物流配送方案,安排最快速的物流团队,可以及时响应消费者的需求,因为重视客户的需求和建议,所以竭尽全力为消费者解决疑难,及时提供完善的服务。凯立给用户的保障是:保修十年,为十大淋浴房品牌行业保修时间最长的品牌,这是源自凯立淋浴房对产品品质的信心。为了制造出更安全、舒适、实用的淋浴房,凯立重金聘请了德国卫浴设计大师担任技术顾问,并且联合欧洲多个科研机构,采用欧盟最严格的标准,制造出世界级品质淋浴房。

 

品牌淋浴房:从服务体验入手 俘获了众多消费者的心

 

凯立淋浴房传承开拓创新精神,卓越的品质、完善的服务,在消费者口中拥有较高的声誉和名望。凯立作为中国十大淋浴房品牌,坚持为消费者制造高端品质淋浴房,力求为消费者带来舒适无忧的沐浴体验。如今凯立荣誉满载,硕果累累数十余项品牌盛誉,彰显出凯立淋浴房的雄厚实力与辉煌业绩。

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