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【中国建材家居网】落后就要挨打,与时俱进才是出路,创新是企业永恒的话题。在产品和营销手段日益同质化的空气净化器市场,空气净化器企业更加需要注重营销创新,并以此打造自身专属的特色,提升市场竞争力。在此,小编对空气净化器企业的营销创新之路加以总结,即四个“拳头”齐出击。
一、管理创新
“不管黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫”。好的员工能给企业带来更多更好的效益。美国的IBM第二任总裁小沃森在其加忆录中写到:“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人,那种讨人欢喜的助手,则是管理中的误区。相反,我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人,他们对你推心置腹。安排这些人在你身边工作,耐心地听取他们的意见,那么,你取得的成就将是无限的。”
所以著名空气净化器品牌企业要为其所有的员工提供公平的竞争环境,让所有的员工得到充分有效的利用与合理的配置,从而培育出较高的知识经济效益。同时也可以将市场营销分为四个阶段:计划下达过程;工作实施过程;监督、检查、规范工作过程;总结、采取措施、改进过程;正确的方法往往能达到事半功倍的效果。
小编总结:营销管理创新就要从新的角度来重新创建市场营销管理机制,加大对现代化营销部门所需的投入,加强营销队伍建设,提高营销人员的综合素质,建立健全的营销网络,严格执行售前、售中、售后的服务理念,提高营销管理质量,切实加强市场营销的管理工作。
二、观念创新
目前,许多空气净化器企业营销观念落后,还处于产品观念和推销观念阶段,不少企业还是坚持“商场如战场”的市场理念,缺乏“竞合”意识,不懂得如何去“善待”竞争对手,自然就形成了“你死我伤”的状况。正因为如此,小编认为:营销观念创新要求企业把市场营销当作企业的核心战略思想,所以空气净化器企业要有这样的营销理念,就是坚持“经济活动以营销为中心,营销以市场为中心,市场以客户为中心”的经营理念;树立从产品开发设计到售后全过程都为市场服务的营销观念,把市场营销当作生产经营的重心,以开拓市场、优质服务为市场营销的重点,以提高客户满意度和增长企业价值为目标,主动参与市场竞争,积极拓展营销渠道,努力争取市场份额,大力培育核心竞争力。
小编总结:从“竞争”思想向“竞合”观念转变。只有在竞争的同时,求同存异,共谋发展,加强合作才可以把现在的市场做大做强。
三、战略创新
空气净化器企业通过对企业外部环境、内部条件的分析,确定市场营销目标,对空气净化器市场营销各要素进行最佳搭配,并制定出为实现此目标的长期方针和策略。市场营销战略的总体构成包括:战略指导思想、战略目标、战略方案实施以及营销体制、模式、方式、文化、市场定位等方面的内容。
小编总结:信息收集、市场调查、产品开发、广告定价,促销、售前、售中、售后服务和企业文化、企业形象塑造等,充分利用空气净化器企业多年积累的丰富经验和分析技巧,努力做市场需求的创新者和开拓者,要善于发现和把握市场的潜在需求,从而获得竞争的主动权。
四、手段创新
空气净化器企业的营销手段创新包括两方面:一是科技创新;二是服务创新。通过科技创新,即实现服务全过程、营销业务全过程的数字化和信息化处理,以畅通的信息流量,支持客户服务的快速响应,支持业务过程的量化管理。通过服务创新,不断强化服务意识,导入新的理念,建立新的机制,拓展新的内涵。树立“客户是上帝、客户是朋友”的思想,实现零距离服务,让客户满意。
小编总结:引导员工从意识上实现“要我为客户服务”到“我要为客户服务”观念的转变。
创新是在不断变化的市场总立于不败的重要因素之一。
信息整理:建材品牌网
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