板材企业抓住售前易忽视点 提升售中服务力

【中国建材家居网】随着如今人们消费水平的提高，单纯的产品质量已经不能够成为消费者购买产品的唯一指标了，处于服务为王道的时代，板材企业只有不断的完善服务体系，才能够获得消费者的认可，为自己的板材加盟商们的经营输送源源不断的后备力量。

抓住售前易忽视点 抢占先机

部分板材企业在给予经销商后期经营的支持更多是体现在加强售中与售后的服务体系方面，忽略了售前服务的重要性，其实售前服务是板材企业在市场抢占先机的重要举措，不可忽视。

板材企业完善售前服务可从以下几方面着手：首先，板材企业通过做好市场调查，及时掌握产品变动信息;介绍产品知识，组织新产品展销;重视广告宣传等等一系列售前服务。其次，了解消费者和竞争对手的情况，从而设计出符合消费者需求的产品。此外，中国板材十大品牌企业还可以制定出适当的促销策略，帮助经销商拉升产品销售。再次，企业还可以通过一系列富有特色的售前服务工作，在竞争对手中保持其优势，从而达到吸引消费者的目的。

全面而完善的售前服务不仅能够帮助当地的板材代理商更好的进行开业活动或新产品上市的引导，维系板材经销商与企业之间的良好合作关系，同时也能提升品牌在当地的影响力。

贴心的售中服务为提升销量助力

板材企业应增加与各地经销商之间的黏度，及时传达企业经营理念及最新的服务体系，不定期地对经销商进行各方面的知识培训。比如，指导经销商在店内营造一种温馨的氛围，让消费者有一种宾至如归的感受。让经销商树立这样的意识，在与消费者沟通的过程中，应该尊重消费者的选择，明确消费者的购买需求，确保客户能够了解店内产品的特色，包括板材的规格、材种、颜色等，并能指导客户正确理解各类板材的性能，为客户建议板材的铺设方法选择及方向，并普及板材的使用保养注意事项。

板材企业制定的服务体系是各地板材加盟商工作的方向所在，因此，板材企业只有完善对于经销商店面经营的服务引导，才能够帮助经销商们更好的在当地展开工作，并取得不错的成绩。

信息整理：建材品牌网