最新调查：空气净化器 满意度欠佳

【中国建材家居网】一直以来空气净化器在我们生活中的地位变得越来越重要，这样来分析应该是空气净化器得到了大家的肯定。但是从最近十大空气净化器品牌小编的调查中了解到，事实并非如此，空气净化器产品在市场中的满意度欠佳。

本次测评选取了飞利浦、大金、伊莱克斯等15家主要空气净化器品牌生产企业以及国美、永乐、苏宁、京东商城、东方CJ、1号店等6家主要销售渠道为测评对象开展调查。《本市家用空气净化器顾客满意度测评结果》显示，空气净化器顾客总体满意度相对欠佳，“投诉处理”满意度也相对较低。

投诉处理这个大家很容易理解，“投诉处理”指标评价相对较低，被访顾客对15个上海市场家用空气净化器品牌的“投诉处理”满意度为68.85；在销售服务方面，实体店购买过家用空气净化器的被访顾客对其“销售服务”的总体评价为72.46；网上商城购买过家用空气净化器的被访顾客对其“销售服务”的总体评价为74.40。

从上面的信息中我们可以从中收获一点选购空气净化器的秘诀：

首先功能的选择要眼见为实，选购自己最需要的功能非常重要。

其次就是价格方面，价格不是衡量空气净化器好坏的标准，所以不要认为越贵越好。

最后就是过滤网，买过净化器的朋友都知道，过滤网的清洁程度直接影响我们的健康，所以要随时关注起清洁程度，使用一段时间后及时更换，避免造成二次污染。 

对于如何营造空气净化器市场的一个健康环境，如何让消费者对空气净化器市场有信息，需要业内人士共同的去不断的改进与反思，力争提高消费者的满意度。