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寻找新的利润点成家装企业生存难题

-------------------------------------------------------------------------- 发布时间 2014/7/11 10:18:54 浏览(
【导读】2014年的夏天,广州的高温预警一个接着一个,但家装行业却是寒意丛生。面对竞争的加剧和利润的下滑,各大装饰公司都在尝试多重变革:花样翻新的体验馆,一个比着一个开;微监控、微管理、微营销,新思维下的家装行业开始“浅触电”;抢占高端市场,提升设计附加值……

2014年的夏天,广州的高温预警一个接着一个,但家装行业却是寒意丛生。面对竞争的加剧和利润的下滑,各大装饰公司都在尝试多重变革:花样翻新的体验馆,一个比着一个开;微监控、微管理、微营销,新思维下的家装行业开始“浅触电”;抢占高端市场,提升设计附加值……不管是内力的比拼,还是招式的较量,归根结底都是为了提升自身的竞争力,但最终能否奏效则要看各家装公司是否号准了市场的脉。

现状扫描:

如何控制成本,寻找新的利润点,成家装企业生存难题

在低利润时代,装饰公司的签单必须要达到一定的量,才能抵消运营成本。超过这个签单量之后,才有赢利可言。但是,即使是诸如名匠这样的老牌装饰公司,想要实现盈亏平衡也并非易事。

如今,受市场所迫,“苦练内功”终于有了实质性的进展,而进展的方向主要有两个,一是成本控制,一是挖掘新的利润点。无论是通过流程的优化和科学的管理,不断降低企业的运营和施工成本,还是通过发力高端或者软装配套来寻求新的利润点,对于装饰公司而言不仅关乎长足发展,更关乎现下生存。不过对于品牌家装公司而言,流程和管理方面已经相对比较成熟,想要在现有基础上取得好的业绩还迫切需要新的猛药。

企业变革

变革1:使用“微装修”解决家装质量监控和多方沟通难题

何谓“微装修”?所谓“微装修”,其实是一个以微信为平台的互动系统。每签订一个装修合同,装饰公司便据此成立一个微信群,这个微信群包括业主、设计师、项目经理、战略材料合作商、质控专员以及其他相关人员。项目经理每天或每隔一两天,都会以图片形式向客户报告工程进度及材料进场情况。通过微信群,装饰公司可以实现对各施工场地的远程监控,业主可及时发现工地问题并以最快的速度与装饰公司和材料商协调解决。与此同时,微信群的记录,还可以作为装饰公司对员工进行绩效考核的参考。

随着“微装修”的全面导入,这种利用微信来进行远程工程监控的做法,不仅大大提高了工地的规范化程度,而且由于能够及时发现和解决问题,也大大提升了业主对于工程的满意度。

变革2:建设全流程、多风格体验馆,用现场展示说服客户

线下的家居服务相比电商,最大的优势便是体验。各大装饰公司纷纷发力建设体验馆,说明以消费者需求为导向、体验先行的家装理念正在兴起。通过体验馆,消费者可以对家居风格、材质、施工以及装饰出来的最终效果有一个更加直观的感受,这种体验馆绝对比设计师的效果图和业务员的游说更真实,也更有说服力。

变革3:抢占高端市场,精细设计提升设计附加值

针对高端市场的家装经营理念,近年正在悄悄发生变化,实力强大的品牌装饰企业纷纷成立了精品设计室、高端设计部,有的还特别成立了设计研究院。

鉴于高端市场对于设计的高敏感度,除了在硬装设计上发力,不少装饰公司的软装部瞄准的也是高端客户,而部分没有软装部门的装饰公司也已开始与专业软装公司携手或谋求合作,希望以此来提升自己的软实力。

做好设计与施工才是家装企业生存的根本内外夹击,让家装行业步入了发展的瓶颈期。装修的选择越来越多元,装修的价格越来越透明,在广州这样的一线城市,装饰公司已经不能再单纯依靠营销取胜了。

除了依靠技术的发展来带动盈利模式的变革,更为重要的是,装饰公司要做好自己的分内事———设计与施工。纵观目前各知名装饰公司的革新举措,我们不难看出,家装行业价格战的硝烟已然消散,取而代之的是开始回归本质,并希望以施工质量和设计重新拉开品牌装饰公司与普通装饰公司、“装修游击队”的距离,让消费者明确感受到装饰公司的价有所值,而不是因为装饰公司未必比“装修游击队”的施工质量好而选择“修游击队”。

资源整理:中国十大建材品牌

 
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