灯饰企业如何与经销商合理配合？

【中国建材家居网】在互联网的推动下，人与人之间的沟通变得更加频繁，一封E-mail，一条微博，就可以将自己的信息一对一、一对多的传达。然而在如此便捷的沟通途径下，在灯饰行业内，企业和经销商之间的代沟却在不断被拉大。企业对经销商的问题反馈不及时处理，经销商有问题得不到解决，诸多的无效沟通在二者之间蔓延，使得大家都走了弯路。

目前灯饰经销商反映比较多的问题为：

1、不清楚在新一年里，所加盟品牌将如何进行推广?自己该如何配合?

2、企业在加盟初期所承诺的扶持政策，实施程度不高，并未达到在加盟时约定的效果;

3、有少部分经销商表示其准备利用春节这个家装空挡期更换品牌，但是担心新品牌与原品牌拥有一样的问题。

其一，企业不重视沟通

良好的沟通能够让信息有效的传达，让灯饰十大品牌企业挖掘出信息背后的价值。然而如今大多数灯饰企业进行沟通仅限在电话、微信、邮箱等工具上，通过这些方式交流的信息难以引起重视，甚至会出现错误理解，从而导致企业多走弯路。

其二，企业缺乏诚信，欺骗经销商

少数中小型企业自身实力不高，但为了能够取得较高的招商成绩，刻意夸大公司规模、品牌背景、扶持政策等等方面的信息，从而吸引经销商加盟。在经销商加盟后对其不管不顾的行为，会导致经销商得不到良好的发展，甚至难以生存。经销商无法生存，对于企业而言也是重大损失。灯饰企业应当重视诚信，避免在沟通中欺骗经销商，如若做出承诺，则应当全力履行扶持政策。对于经销商的扶持只是暂时的投入，经销商在成长之后，会带来更多的汇报。

其三，企业重视经销商数量，不重视质量

一些企业的认知仅在经销商是其产品的销售渠道，认为经销商的数量是最重要的，而对经销商的培养并不重视，因此在经销商正式加盟后，与经销商之间的沟通仅限在消费者的订单上。其实，当灯饰企业发展到一定阶段，经销商的质量比数量更加重要，好的经销商能够为企业、为品牌带来良好的口碑，能够促进企业的成长。

其四，企业与经销商沟通应当务实

部分企业派出业务经理到经销商门店进行考察，根本不谈工作的事情，更多是吹吹牛，聊些话外题，吃个饭就走了，没有把工作中的问题和经销商进一步探讨。灯饰企业与经销商沟通应当务实，要谈到点子上。

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